Hotel Management System v2.0 es un software de gestión hotelera basado en Internet, que es un sistema integrado de gestión hotelera para gestionar las operaciones de atención al cliente, las operaciones diarias y las actividades administrativas. Las características de la aplicación incluyen procesamiento de transacciones, administración de ingresos, administración de ventas, administración de servicios al cliente, administración de relaciones con el cliente (CRM), pago y facturación, administración de satisfacción del cliente (CSM), pedidos y facturación de clientes, cobranza de facturas, contabilidad, administración de recursos humanos ( HRM) y otros servicios relacionados. Este software hotelero está destinado a todo tipo de hoteles en una amplia gama de tamaños, con una variedad de modelos de negocio.
La aplicación ofrece múltiples soluciones a las diferentes funciones de un sistema de gestión hotelera. El sistema cuenta con una interfaz gráfica de usuario para acceder a las diversas funciones y una base de datos integrada para almacenar datos y administrar las operaciones para una mejor organización y administración del negocio. El sistema se basa en las plataformas Microsoft Windows y Linux, lo que lo hace flexible, conveniente y fácil de usar. Este sistema también se integra bien con los sistemas de contabilidad corporativos para rastrear ventas, compras, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, flujo de efectivo, gastos y ganancias. El sistema está diseñado para el buen funcionamiento de un negocio de hostelería, que no solo es capaz de atender sus propias necesidades, sino que también satisface las necesidades de sus clientes.
El Hotel Management System está diseñado para integrarse bien con todos los programas de software del hotel. La aplicación se puede descargar e instalar en el sistema informático de cualquier hotel. La aplicación proporciona una solución completa para hacer funcionar el negocio sin problemas a través de un conjunto completo de instalaciones. Este programa ofrece una gama completa de servicios, incluido el procesamiento de pagos, la reserva en línea y el servicio al cliente, para una mejor satisfacción y servicio del cliente. Esta aplicación tiene una base de datos integrada que la hace fácil de usar y ha sido personalizada para brindar los máximos beneficios tanto para el host como para el cliente.
